เช่น ในคลีนิกแห่งหนึ่งมีการเก็บรวบรวมข้อมูลคนไข้ที่มารับการรักษา ข้อมูลที่ต้องการเก็บ ได้แก่ ประวัติส่วนตัวของคนไข้ อาการที่มารับการรักษา วิธีการรักษา และผลการรักษา วิธีหนึ่งที่ทำกันก็คือการจดบันทึกข้อมูลทั้งหมดลงบนกระดาษและเก็บกระดาษนั้นไว้ ถ้ามีข้อความซ้ำกัน เช่น ชื่อ และที่อยู่ของคนไข้ ฯลฯ เจ้าหน้าที่ต้องเขียนทุกใบก็จะเป็นการเสียเวลา ดังนั้นทางคลีนิกอาจใช้วิธีจ้างโรงพิมพ์พิมพ์แบบฟอร์มขึ้นมาเพื่อให้การกรอกข้อมูลง่ายขึ้น ลองพิจารณาตัวอย่างของแบบฟอร์มที่คลีนิกแห่งหนึ่งใช้ ตามรูปต่อไปนี้
ในการใช้สารสนเทศของผู้ที่มีความต้องการที่จะใช้สามารถที่จะพิจารณาได้ในแง่มุมต่างๆ ดังนี้
1. เนื้อหาสาระของสารสนเทศ (content of information)
2. คุณลักษณะของสารสนเทศ (nature of information)
3. ปริมาณของสารสนเทศ (quantity of information)
4. กระบวนการและขั้นตอน (processing of information)
5. รูปแบบของสารสนเทศ (packaging of information)
6. ความเร็วในการได้รับสารสนเทศ (speed of supply information)
7. ความทันสมัยและเหตุการณ์ของสารสนเทศ (data range of information)
8. คุณลักษณะเฉพาะของสารสนเทศ (specificity of informatioln)
9. คุณภาพของสารสนเทศ (quality of information)
10. ความมีระดับของสารสนเทศ (level of information)
ทั้ง 10 ประการนี้ เป็นคุณลักษณะพื้นฐานที่สำคัญ ระดับหนึ่ง สำหรับผู้ที่มีความต้องการและใช้สารสนเทศ เมื่อใดก็ตามที่บุคคล มีความต้องการใช้สารสนเทศและอยู่ในสาเหตุแห่งการเข้าถึง ดังต่อไปนี้คือ
1. สารสนเทศหาได้ง่าย สะดวกในการใช้ทั้งจากแหล่งทางการและแหล่งอื่นๆ
2. สารสนเทศนั้นมีประโยชน์ ไม่ว่าจะเป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน การศึกษาหรือประโยชน์ด้านอื่น ๆ
3. ลักษณะเฉพาะบุคคลของผู้ใช้สารสนเทศ ได้แก่ลักษณะงานที่ทำ ประสบการณ์ ในการทำงาน ระดับการศึกษา
4. ระบบเศรษฐกิจ สังคม และการเมืองที่แวดล้อมผู้ใช้
5. ผลของการใช้สารสนเทศที่ผ่านมาว่า ผู้ใช้มีความพอใจเพียงใด
ความต้องการใช้สารสนเทศของแต่ละบุคคลอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญซึ่งพอที่จะรวบรวมเป็นประเด็นได้ดังนี้ คือ
1. เพื่อแก้ข้อสงสัยและหาคำตอบที่ตนเองต้องการทราบ
2. เพื่อการปฎิบัติเกี่ยวกับงานที่ตนรับผิดชอบทั้งส่วนบุคคลและรวบรวม
3. เพื่อสังคมโดยส่วนรวม
ที่มา :http://www.tanti.ac.th/Com-tranning/IT/technof3.htm#3.1
:http://demand-for-data.blogspot.com/
:http://mblog.manager.co.th/phatharaphong/th-111417/
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น